隐私政策

引言

ZOXPA LLC（以下简称"我们"）运营 zoxpallc.com 网站，并通过该网站向客户销售咨询、代理与建站等一站式服务。本隐私政策说明我们在您浏览网站、下单购买服务时，会收集哪些个人信息、如何使用这些信息，以及我们如何保护它们。继续使用我们的网站即表示您同意本政策中描述的做法。

由于我们的服务无需注册账户，采用"访客下单"模式，我们只会在必要时收集少量信息：

下单信息：当您购买服务时，我们会收集您提供的姓名和电子邮箱地址，用于生成订单、发送订单确认邮件，以及在您日后查询订单状态时进行核对。
支付信息：所有支付均通过 Stripe 处理，我们不会接触或存储您的银行卡号、卡有效期或安全码等完整支付信息；Stripe 会按照其自身的隐私政策处理这些数据。
联系表单信息：当您通过联系表单与我们沟通时，我们会收集您填写的姓名、邮箱和留言内容，以便回复您的咨询。
使用数据：我们可能通过常规的网站访问日志，了解您访问的页面、使用的浏览器类型和大致的设备信息，用于排查问题和改进网站体验。

我们仅将收集到的信息用于以下目的：

我们不会将您的个人信息出售给第三方，也不会将其用于与上述目的无关的营销或分析活动。

我们会在合理的期限内保留您的订单信息（姓名、邮箱、订单号、订单内容及支付状态），以便您可以随时通过邮箱和订单号查询订单，并便于我们处理售后与退款事宜。当不再需要这些信息且法律也不要求保留时，我们会安全地删除或匿名化处理。

为了运营网站和处理订单，我们使用以下第三方服务，它们可能会按照各自的隐私政策处理您的部分信息：

我们仅会与这些服务商共享完成上述目的所必需的最少信息。

我们的网站可能使用 Cookie 和类似技术来记住您的语言偏好、维持基本功能并了解网站的使用情况。详情请参阅我们的 Cookie 政策。